连接始于信任。

访客咨询

为接收、处理和回复咨询，我们收集一种回复联系方式（邮箱或电话）、服务、国家、功能、个人／企业类型、产品及咨询内容。联系方式与正文在服务器端加密，仅客服或最高管理员可查看详情，并保留同意版本、同意时间和接收记录。

提交咨询时，我们还会记录页面语言和您希望使用的回复语言。咨询内容按原文保存，不会自动发送至外部翻译服务。

保留与删除

访客咨询自接收日起保留90天。到期咨询将列入保留期限清理的删除对象，运营方需执行清理任务。账户和订单记录适用单独账户流程。正式商用前，将审核运营法人信息、法定保留期限、委托处理及跨境传输条件后确定政策。

用户选择与权利

无需提供个人信息或登录即可查看公开信息。您可以拒绝同意，但将无法提交咨询。如需查阅、更正或删除，请通过公开咨询或登录后的客服提供接收编号和回复联系方式，核实身份后处理。

安全与外部服务

服务器会验证个人线路、订单及安装信息的账户权限。身份验证对接后将使用获准的官方页面，仅保存必要结果引用。咨询表单不接收身份证件或真实运营商凭据。目前尚未连接邮件通知API和实际运营商开通。

说明版本：ONRING-INQUIRY-2026-10-v1