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服务费用是多少？
费用详情请咨询客服。我们将根据使用国家、号码类型以及电话、短信和数据配置提供说明，申请前另行确认最终报价与支付条件。
现在可以开通实际线路吗？
正在准备正式供应商对接。公开产品仅为评估配置，并非已确定商用销售的产品。现有账户的测试订单及线路不代表实际通信或支付。
查看产品详情需要登录吗？
服务说明、支持范围、安装指南及费用咨询无需登录。个人线路、真实号码、订单／支付记录、eSIM安装信息和账户管理需要登录。
仅数据eSIM可以打电话和发短信吗？
仅数据产品不包含运营商电话号码、语音或SMS。互联网通信应用功能另计；带号码产品的电话和短信支持须按国家及供应商合同确认。
韩国010号码可以用于PASS或金融身份验证吗？
韩国010号码并不自动支持所有身份验证服务。普通短信接收与PASS／金融身份验证是不同功能，须确认用户资格和合作范围。
可以直接在ONRING应用内打电话和发短信吗？
应用内直接收发需该号码的官方通话SDK、媒体对接、短信API及OS权限。目前仍待对接。打开默认电话或短信应用与实际收发成功是两回事。
可以在同一部手机上申请并安装吗？
我们将提供合作伙伴支持的官方链接、原生安装或手动输入指南。有另一块屏幕时可使用二维码。目前测试二维码和代码不能用于实际安装。
海外数据可用国家与号码发放国家相同吗？
不同。各产品的数据覆盖范围与可发放号码国家须分别确认。公开列表中的国家仅为评估对象，并不代表运营提供范围已确定。
可以签订企业合同和对接API吗？
我们受理个人、企业咨询及企业API部署咨询。合同可行性、使用国家、申请条件、最低合同要求和官方API权限经评估后再予说明。
如何充值、延期、取消和退款？
各产品的充值、延期支持及有效期需供应商确认。实际销售前会说明取消与退款条件，支付成功本身不代表已开通。目前测试支付不产生实际收费。