取引条件を明確にご案内します。

現在の利用状態

実際の購入や通信回線の開通は提供しません。既存アカウントのMock注文・決済・返金はシミュレーション記録で、実際の請求や返金を意味しません。

実際の販売前の確認事項

商品ごとに、供給事業者、確定金額・税額、決済時点、開通・インストール状況別の取消条件、未使用・一部使用時の扱い、審査否認・開通失敗時の対応、返金期限と方法をご案内します。未確認の方針や返金保証は表示しません。

決済後に開通が失敗した場合

決済結果と開通結果は別々に確認します。タイムアウトや結果不明時は既存の注文を再照会し、重複請求・開通を防ぎます。実際の供給事業者の方針と取引状態に応じて、取消・返金またはサポートをご案内します。

お問い合わせ方法

契約前は公開お問い合わせフォームをご利用いただけます。本人の注文や決済記録はログイン後のサポートでご確認ください。パスワード・身分証・eSIMのアクティベーションコードは入力しないでください。