궁금한 점, 여기서 확인하세요.
가입 조건, 비용 문의, 설치, 전화·문자와 회선 관리에 관한 안내입니다. 모든 내용은 로그인 없이 열람할 수 있습니다.
서비스 이용 비용은 얼마인가요?
비용은 문의해 주세요. 이용 국가와 번호 유형, 전화·문자·데이터 구성에 따라 안내해 드립니다. 확정 견적과 결제 조건은 신청 전에 별도로 확인받습니다.
지금 실제 회선을 개통할 수 있나요?
현재 공식 공급사 연동을 준비 중입니다. 공개 상품은 검토용 구성 안내이며 상용 판매가 확정된 상품이 아닙니다. 기존 계정의 테스트 주문·회선은 실제 통신이나 결제를 의미하지 않습니다.
상품 상세를 보려면 로그인해야 하나요?
서비스 설명, 지원 범위, 설치 안내와 요금 문의는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 개인 회선, 실제 번호, 주문·결제 내역, eSIM 설치 정보와 계정 관리에는 로그인이 필요합니다.
데이터 전용 eSIM으로 전화와 문자를 사용할 수 있나요?
데이터 전용 상품에는 전화번호와 통신사 음성·SMS가 포함되지 않습니다. 인터넷 메신저의 기능은 별개이며, 번호 포함 상품의 전화·문자 지원은 국가와 공급사 계약별로 확인합니다.
한국 010 번호로 PASS나 금융 본인인증을 할 수 있나요?
한국 010 번호라는 이유만으로 모든 본인인증이 지원되지는 않습니다. 일반 SMS 수신과 PASS·금융 본인인증 지원은 별도 기능이며 가입자 자격과 제휴 범위를 확인해야 합니다.
온링 앱 안에서 직접 통화와 문자를 할 수 있나요?
앱 내부 직접 송수신은 해당 번호의 공식 통화 SDK·미디어 연동·문자 API·OS 권한이 제공되어야 합니다. 현재는 연결 대기 상태입니다. 휴대폰 기본 전화·문자 앱을 여는 동작과 실제 송수신 성공은 구분합니다.
같은 휴대폰에서 신청하고 설치할 수 있나요?
파트너가 지원하는 공식 설치 링크·네이티브 설치 또는 수동 입력을 안내합니다. 다른 화면이 있다면 QR을 사용할 수 있습니다. 현재 테스트 QR과 코드는 실제 설치에 사용할 수 없습니다.
해외 데이터 지원 국가와 번호 발급 국가는 같은가요?
서로 다릅니다. 데이터 이용 범위와 전화번호 발급 가능 국가는 상품마다 별도로 확인합니다. 공개 목록에 표시된 국가는 검토 대상이며 운영 공급 범위가 확정되었다는 뜻은 아닙니다.
기업 계약과 API 연동도 가능한가요?
개인·법인 문의와 기업 API 도입 상담을 접수합니다. 계약 가능 여부, 이용 국가, 가입 조건, 최소 계약 조건과 공식 API 권한을 검토한 뒤 안내합니다.
충전·연장과 취소·환불은 어떻게 하나요?
상품별 충전·연장 지원 여부와 유효기간은 공급사 확인이 필요합니다. 실제 판매 전 취소·환불 조건을 안내하며, 결제 성공만으로 개통 완료로 처리하지 않습니다. 현재 테스트 결제는 실제 청구가 없습니다.